Как утешить человека не задев его жалостью

Бальзам на сердце: нужные слова

У близкого человека неприятности, и ты хочешь поддержать его.
Но как это лучше сделать?
Многие не умеют выражать сочувствие или опасаются обидеть человека жалостью.
Как научиться подбирать правильные слова?

Мужа уволили. Он так переживает, места себе не находит. Ты хочешь помочь, но боишься, что он обидится или рассердится.
Это не поможет. Для мужчин потеря работы — больший стресс, чем для нас. И супругу очень нужны твои забота и поддержка, чтобы не утратить веру в себя. Но не переходи границу между сочувствием и жалостью — это будет удар по его самолюбию. К тому же многие мужчины после увольнения начинают сами себя жалеть, в итоге ничего не делают по дому, не ищут работу. И это может затянуться надолго. Как себя вести? Дай мужу понять: ты уверена, что он быстро найдет работу и она будет лучше прежней. Найди плюсы его "внепланового отпуска": наконец-то он сможет отдохнуть, пообщаться с друзьями, заняться тем, до чего не доходили руки. Деликатно предложи ему пойти на какие-нибудь курсы, которые повысят его стоимость как специалиста.

Подруга разводится. Ее муж завел любовницу, и она не смогла его простить — подала на развод. Это решение далось ей с трудом, и ты видишь, как она страдает, но даже не знаешь, что сказать...
Это не поможет. Даже если ты уверена, что муж твоей подруги и мизинца ее не стоит, а после развода ее жизнь тут же наладится, лучше оставь свое мнение при себе. Вряд ли ей будет приятно слышать такое в адрес человека, который еще недавно был для нее самым близким.
Как себя вести? Не ищи в этой ситуации правых и виноватых, а просто выскажи сожаление о том, что у них с мужем все так вышло. И спроси у подруги, стоит ли пытаться как-то отвлечь от печальных мыслей (вытаскивать на вечеринки, в кино, магазины) или же лучше оставить ее в покое, дав время прийти в себя.

У коллеги погиб питомец. Она старается сосредоточиться на работе, но видно, как сильно она переживает смерть кошки.
Это не поможет. Ни в коем случае не пытайся обесценить чувства коллеги. Да, это животное, а не человек, но потеря любимого существа всегда тяжела. И не говори, что она может завести другую кошку. Сейчас она не думает о будущем, а переживает утрату.
Как себя вести? Если вы дружны, просто положи руку на плечо коллеге и спроси, можешь ли ты чем-то ей помочь. Если вы едва знакомы, то скажи: "Мне очень жаль вашу кошку. Домашние любимцы занимают много места в наших сердцах. Сочувствую вам". И не обижайся, если коллега постарается свернуть эту тему. Главное — она почувствовала твою искреннюю поддержку.

Жалеют тех, кто слабее

Между сочувствием и жалостью есть тонкая грань. Сопереживать ближнему, поддерживать его в трудную минуту ценно и важно. Но почему же порой мы чувствуем себя неловко, не знаем, что сказать и как себя вести, чтобы не задеть того, кому искренне желаем добра? Мы боимся услышать в ответ: "Не надо меня жалеть!"
Что же отличает жалость от сочувствия? Жалость мы обычно испытываем к детям, старикам и больным, то есть к тем, кто слабее и беспомощнее нас. Жалея кого-то, мы словно ставим себя выше этого человека, а это может его унизить.
А сочувствие мы испытываем к равному, разделяя его переживания.
Оно не задевает человека, а, наоборот, дает ему поддержку и понимание того, что он не одинок в своей беде.
Сопереживая человеку, не называй его бедным, несчастным, не делай из него жертву.
Он взрослый человек, способный справиться с проблемами.